Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Last Rodeo, dostępnego pod adresem lastrodeo.pl (dalej: „Serwis”).

Operatorem i sprzedawcą jest:

Kasper Janowski AKN Software
jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG
Adres: Maczka 8, 94-328 Łódź
NIP: 7272900394
E-mail: kasper@aknsoftware.com

Dalej Operator zwany jest „Operatorem”, „Usługodawcą” lub „Sprzedawcą”. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie w każdym czasie.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do sieci Internet,
• aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies,
• aktywne konto poczty elektronicznej (wymagane do założenia Konta),
• stabilne łącze internetowe — funkcje rozgrywki na żywo wymagają połączenia w czasie rzeczywistym.

Operator nie odpowiada za nieprawidłowe działanie Serwisu wynikające z niespełnienia powyższych wymagań przez Użytkownika.

Operator świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi drogą elektroniczną:

• Rozgrywka bez rejestracji — dołączanie do Sesji jako Gracz nie wymaga zakładania Konta, jednakże jest dozwolone wyłącznie dla osób pełnoletnich.
• Konto Użytkownika — zapisywanie własnych pytań, ustawień rozgrywki i zarządzanie planem.
• Plany płatne (premium) — rozszerzony zakres funkcji dostępny w modelu jednorazowego dostępu czasowego (NIGHT PASS) lub Dostępu dożywotniego (§7).

Szczegółowy, aktualny zakres funkcji poszczególnych Planów prezentowany jest w Serwisie (cennik). Operator może rozwijać Serwis, dodawać i modyfikować funkcje, z poszanowaniem praw nabytych Użytkowników płatnych Planów w opłaconym okresie.

Umowa o korzystanie z funkcji bezpłatnych zawierana jest z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ma charakter jednorazowy lub ciągły (do zaprzestania korzystania). Umowa o Konto zawierana jest z chwilą jego założenia.

Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail i ustawienia hasła oraz akceptacji Regulaminu. Ze względu na charakter udostępnianianych Treści, z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie (które ukończyły 18 lat), posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Zakładając Konto, Użytkownik oświadcza, że spełnia to kryterium.

Użytkownik zobowiązuje się podać dane prawdziwe i aktualne. Podanie danych nieprawdziwych może skutkować zawieszeniem lub usunięciem Konta.

Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności hasła oraz za działania podejmowane za pośrednictwem jego Konta. W razie podejrzenia nieuprawnionego dostępu należy niezwłocznie skontaktować się z Operatorem pod adresem kasper@aknsoftware.com.

Hasła przechowywane są w postaci zahaszowanej. Operator nie ma dostępu do hasła Użytkownika w postaci jawnej.

Przy zakładaniu Konta Użytkownik może — dobrowolnie i niezależnie od założenia Konta — wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych (handlowych) drogą elektroniczną na podany adres e-mail. Zgoda nie jest warunkiem korzystania z Serwisu i można ją w każdej chwili wycofać, bez podawania przyczyny — w ustawieniach Konta, klikając link rezygnacji w wiadomości lub pisząc na kasper@aknsoftware.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przesyłek wysłanych przed jej wycofaniem. Szczegóły przetwarzania danych w celach marketingowych opisuje Polityka prywatności.

Host może tworzyć Sesje i zapraszać Graczy za pomocą kodu PIN. Gracze dołączają, podając wybrany pseudonim (nick). Operator nie wymaga od Graczy podawania danych osobowych do udziału w Sesji.

Użytkownik może wprowadzać Treści Użytkownika (np. własne pytania i odpowiedzi). Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do wprowadzanych treści i ponosi za nie pełną odpowiedzialność.

Zabronione jest wprowadzanie i rozpowszechnianie treści:

• niezgodnych z prawem, obraźliwych, wulgarnych, dyskryminujących lub nawołujących do nienawiści,
• naruszających prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie, dobra osobiste, dane osobowe),
• o charakterze reklamowym lub spamu, bez zgody Operatora,
• szkodliwych technicznie (złośliwe oprogramowanie, skrypty zakłócające działanie Serwisu).

Wprowadzając Treści Użytkownika do Serwisu, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich przechowywanie i przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług (np. wyświetlenie pytania w trakcie Sesji). Licencja wygasa z chwilą usunięcia treści lub Konta, z wyjątkiem kopii niezbędnych do wypełnienia obowiązków prawnych.

Operator może usunąć Treści Użytkownika naruszające Regulamin lub prawo, a w razie rażących lub powtarzających się naruszeń — zawiesić lub usunąć Konto.

Serwis oferuje bezpłatny Plan podstawowy oraz Plany płatne. Plany płatne dostępne są w dwóch modelach — oba w formie jednorazowej opłaty, bez płatności cyklicznych i bez automatycznego odnawiania:

• NIGHT PASS — jednorazowa opłata za dostęp do funkcji premium przez 24 godziny liczone od chwili aktywacji (opłacenia). Po upływie tego czasu dostęp premium wygasa automatycznie; aby korzystać dalej, można wykupić kolejny NIGHT PASS.
• Dostęp dożywotni — jednorazowa opłata za bezterminowy dostęp do funkcji objętych Planem, bez płatności cyklicznych.

Ceny podawane w Serwisie są cenami końcowymi do zapłaty, wyrażonymi w walucie wskazanej w cenniku. Wiążąca jest cena prezentowana w chwili złożenia zamówienia. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku od towarów i usług (VAT), w związku z czym do podanych cen nie jest doliczany podatek VAT.

Płatności obsługuje zewnętrzny dostawca usług płatniczych Stripe. Dane karty wprowadzasz bezpośrednio w środowisku Stripe — Operator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych. W zakresie danych płatniczych Stripe występuje jako odrębny administrator i przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności (stripe.com/privacy). Realizacja płatności podlega regulaminowi dostawcy płatności.

Plany płatne mają charakter jednorazowy i nie wiążą się z żadnymi cyklicznymi opłatami — nie ma więc subskrypcji do anulowania. NIGHT PASS wygasa samoczynnie po 24 godzinach od aktywacji i nie odnawia się. Zmiana ceny Planu nie dotyczy zakupów już opłaconych.

Na żądanie Użytkownika Operator wystawia fakturę (bez podatku VAT — w związku ze zwolnieniem, o którym mowa powyżej). W tym celu należy podać dane do faktury przy zakupie lub skontaktować się pod adresem kasper@aknsoftware.com.

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, składając oświadczenie (np. e-mailem na kasper@aknsoftware.com).

Świadczenie usług w Serwisie (dostęp do funkcji cyfrowych) rozpoczyna się co do zasady niezwłocznie po zawarciu umowy. Przy zakupie Użytkownik proszony jest o:

• wyraźną zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu odstąpienia, oraz
• przyjęcie do wiadomości, że w związku z tym — z chwilą rozpoczęcia świadczenia — utraci prawo odstąpienia od umowy.

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za uprzednią, wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia, a Operator przekazał potwierdzenie zawarcia umowy.

Jeżeli świadczenie nie rozpoczęło się jeszcze za zgodą Konsumenta, prawo odstąpienia przysługuje na zasadach ogólnych, a Operator zwraca otrzymane płatności w terminie 14 dni.

Operator zobowiązany jest dostarczyć usługę cyfrową zgodną z umową. Do umów o dostarczanie treści i usług cyfrowych zawieranych z Konsumentami stosuje się przepisy rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta dotyczące zgodności świadczenia z umową.

Reklamacje można składać na adres e-mail kasper@aknsoftware.com lub pisemnie na adres siedziby Operatora. W reklamacji prosimy podać: dane Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.

Operator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji Konsumenta.

W razie niezgodności usługi cyfrowej z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia przewidziane w ustawie (m.in. doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy na warunkach ustawowych).

Użytkownik zobowiązuje się do:

• korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem,
• niepodejmowania działań zakłócających działanie Serwisu lub naruszających prawa innych osób,
• nieobchodzenia zabezpieczeń, niestosowania botów ani automatów bez zgody Operatora,
• nieudostępniania danych logowania osobom trzecim,
• niewykorzystywania Serwisu do rozsyłania treści bezprawnych lub niezamówionych.

Użytkownik ma prawo do korzystania z funkcji objętych jego Planem, do wsparcia w zakresie działania Serwisu oraz do informacji o istotnych zmianach.

Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym (art. 8 ust. 3 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).

Serwis oraz jego elementy (oprogramowanie, interfejs, grafiki, logotypy, nazwa Last Rodeo, treści przygotowane przez Operatora) podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Operatora lub jego licencjodawców.

Operator udziela Użytkownikowi niewyłącznego, nieprzenoszalnego prawa do korzystania z Serwisu wyłącznie na własny użytek, w zakresie wynikającym z Regulaminu i wybranego Planu.

Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, dekompilacja, odsprzedaż lub inne wykorzystywanie Serwisu wykraczające poza dozwolony użytek, bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.

Operator dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie i nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje całkowitego braku przerw — w szczególności wynikających z konserwacji, aktualizacji, działania siły wyższej lub czynników niezależnych od Operatora. Planowane przerwy będą w miarę możliwości zapowiadane.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem ani za treści wprowadzane przez Użytkowników.

Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami odpowiedzialność Operatora z tytułu umowy ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, oraz wyłączona w zakresie utraconych korzyści — w granicach dopuszczalnych prawem. Ograniczenia te nie dotyczą Konsumentów ani przedsiębiorców na prawach konsumenta i nie wyłączają odpowiedzialności, której zgodnie z prawem wyłączyć nie można.

Zastrzeżenie dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa: Serwis i dostępne w nim Treści (np. gry imprezowe) mają charakter wyłącznie rozrywkowy. Operator nie zachęca do nadmiernego spożywania alkoholu ani do podejmowania jakichkolwiek działań ryzykownych lub niezgodnych z prawem. Decyzja o wykonywaniu zadań czy odpowiadaniu na pytania podczas Sesji należy wyłącznie do Użytkownika. Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody na zdrowiu, mieniu lub szkody niemajątkowe wynikające z zachowania Użytkowników podczas korzystania z Serwisu, zarówno w świecie rzeczywistym, jak i wirtualnym.

Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę, usuwając Konto lub przesyłając żądanie na kasper@aknsoftware.com.

Operator może wypowiedzieć umowę lub zawiesić Konto z ważnych przyczyn, w szczególności w razie istotnego naruszenia Regulaminu lub prawa, z zachowaniem proporcjonalności i — o ile to możliwe — po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

Rozwiązanie umowy o Konto nie wpływa na rozliczenia za usługi już wykonane ani na zakupy jednorazowe (NIGHT PASS, Dostęp dożywotni) opisane w §7.

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator. Zasady przetwarzania danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, opisano w Polityce prywatności.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przez:

• powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacje konsumenckie,
• wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej,
• stałe polubowne sądy konsumenckie oraz mediację prowadzoną przez właściwe podmioty uprawnione do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (ADR).

Skorzystanie z metod pozasądowych jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron. Wykaz podmiotów uprawnionych oraz szczegółowe informacje dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK): uokik.gov.pl.

Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zakresu usług, warunków technicznych). O zmianach Użytkownicy posiadający Konto będą informowani z wyprzedzeniem — pocztą e-mail lub komunikatem w Serwisie.

Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w powiadomieniu (nie krótszym niż 14 dni dla umów ciągłych). Brak akceptacji zmian uprawnia Użytkownika do rozwiązania umowy przed datą ich wejścia w życie. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

Spory z udziałem Konsumenta rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora.

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

Kontakt z Operatorem: kasper@aknsoftware.com.